Телефон для справок +7(812) 595-42-48, +7 (812) 570-51-12 (в часы работы музея).
Автоответчик и единый справочный телефон +7 (812) 314-83-68. Автоответчик работает круглосуточно.
Если у вас есть вопросы по покупке электронных билетов, необходимо написать на ticket@rusmuseum.ru (в рабочие дни).
Если у вас есть вопросы о возврате электронных билетов, необходимо написать на refund@rusmuseum.ru (в рабочие дни).